01 · Veri sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu Kurumsal Sofra olarak adlandırılmıştır. Ticari unvan, vergi kaydı ve merkez adresi bilgileri, yürürlüğe giriş süreci tamamlandığında bu sayfada açıkça paylaşılacaktır. Yazışma için e-posta adresi: info@ofissofrasi.com.tr.
02 · Kapsam
Bu politika; ofissofrasi.com.tr alan adı üzerinden ulaşılan web sitesine ve bu site üzerinden iletilen iletişim ve teklif taleplerine uygulanır. Offline olarak yürütülen iş süreçlerinde kişisel veri işlenmesi; ayrı sözleşmeler, aydınlatma metinleri ve onay akışları çerçevesinde ele alınır.
03 · İşlenen veriler
Web sitesi üzerindeki iletişim formu, aşağıdaki verileri içerebilir:
- Kimlik: ad, soyad (opsiyonel).
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, kurum adı (opsiyonel).
- Talep içeriği: mesaj metni; kişi sayısı, şehir, tarih aralığı, teslimat penceresi gibi brief detayları.
- Teknik: IP adresinin tek yönlü özeti (hash), cihaz ve tarayıcı bilgisi, yönlendiren bağlantı.
Çerezler aracılığıyla işlenen bilgiler için ayrıca Çerez Politikası sayfasına bakınız.
04 · Amaçlar
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim talebinize yazılı yanıt verilmesi ve teklif sürecinin yürütülmesi.
- Talep kaydının iş süreci bütünlüğü açısından tutulması ve denetlenebilirliği.
- Site güvenliği, kötüye kullanım ve istenmeyen form gönderimlerinin tespiti.
- Açık rızanızın alındığı durumlarda ticari elektronik ileti gönderimi.
- Hukuki yükümlülüklere uyum (örneğin, yasal saklama süreleri).
05 · Hukuki dayanak
Verilerinizin işlenmesi; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde aşağıdaki dayanaklarla yürütülür:
- Açık rıza: İletişim formunda verdiğiniz açık onay ve ticari elektronik ileti onayı.
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif sürecinin başlatılması ve yürütülmesi için gerekli adımlar.
- Meşru menfaat: Kötüye kullanımın önlenmesi ve iş süreçlerinin bütünlüğü.
- Hukuki yükümlülük: İlgili mevzuattan doğan saklama ve raporlama yükümlülükleri.
06 · Aktarım
Kişisel verileriniz; açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda sınırlı aktarım olabilir:
- Barındırma ve e-posta servisleri gibi teknik hizmet sağlayıcılar (yalnızca gerekli kapsamda).
- Yasal talepler ve resmi makamlardan gelen, hukuka uygun bilgi talepleri.
Yurt dışına aktarım gerektiren bir hizmet kullanılması durumunda, KVKK’nın aktarım hükümleri çerçevesinde ek koruma önlemleri uygulanır.
07 · Saklama süresi
Form üzerinden iletilen talepler; yanıt verilmesi ve olası takip iletişimi için en fazla 24 ay boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler anonim hale getirilir veya silinir. Sözleşmeye dönüşen taleplerde, ilgili mali ve hukuki saklama süreleri uygulanır.
08 · Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul ve uygun teknik ve idari önlemleri alırız: erişim sınırlandırması, iletişim kanallarının güvenliği, formlarda bot ve spam tespiti, kayıt zincirinin bütünlüğü. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın mutlak güvenli olmadığını belirtiriz.
09 · Haklarınız
KVKK Madde 11 kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme ve işlenme amacını öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır).
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı info@ofissofrasi.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu en kısa sürede ve her halükarda mevzuatla belirlenen süreler içinde değerlendiririz.
10 · Değişiklikler
Bu politika; mevzuat değişiklikleri, iş süreçlerinin evrimi veya teknik güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; sayfanın üst bölümünde yer alan güncelleme tarihini takip edebilirsiniz.
11 · İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız, talepleriniz ve bildirimleriniz için bize info@ofissofrasi.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. İlgili diğer metinler: Çerez Politikası, Kullanım Şartları.